Der Wert von StammkundInnen und Kundenbeziehungen in der Apotheke

Eine Person steht in einer Apotheke und übergibt ein Rezept an einen Apothekenmitarbeitenden. Dieser steht hinter dem HV und streckt die Hand aus um das Rezept entgegen zu nehmen.
Der Wert von StammkundInnen und Kundenbeziehungen in der Apotheke

Inhaltsverzeichnis Vor-Ort-Apotheken stehen seit einigen Jahren vor großen Veränderungen. Filialschließungen, wachsender Wettbewerbsdruck durch Versandapotheken und…